VIP Internet » Vacatures

Juli 2010

VIP Internet, de grootste webhosting provider van de Regio Nijmegen, is op zoek naar een:

Operationeel Manager Hosting

VIP Internet is een Internet Service Provider die zich richt op de zakelijke en particuliere markt. Kernproducten zijn webhosting en domeinnaamregistratie. De organisatie onderscheidt zich door maatwerk en kwaliteit in de service naar klanten. VIP Internet behoort tot de top 20 van hostingproviders in Nederland.

Als Operationeel Manager ben je verantwoordelijk voor de afdeling commercie en support. Dit team bestaat uit circa 10 professionals. Je rapporteert rechtstreeks aan de General Manager en ontwikkelt in samenspraak met hem de afdelingsplannen. Jouw rol is erop toe te zien dat deze plannen gerealiseerd worden binnen jouw team. Daarnaast speel je een rol in het vergroten en bewaken van de kwaliteit van onze service en dienstverlening naar klanten.

In deze hands-on functie ben je een belangrijke schakel in verdere groei van VIP. Daarom heb je een goed ontwikkeld commercieel gevoel en ben je op de hoogte van ontwikkelingen binnen de hostingbranche. De Operationeel Manager die wij zoeken is ondernemend, communicatief vaardig en geeft op een coachende manier leiding. Je weet het beste uit jouw team naar boven te halen om de geformuleerde doelstellingen te behalen.

Wie ben jij?

  • HBO/WO met management ervaring
  • Minimaal 3 jaar in de hostingbranche
  • Commercieel, klantgericht en ondernemend
  • Gericht op samenwerken
  • Bekend met actuele internettoepassingen

Wat kun jij?

  • Business plannen vertalen naar doelstellingen
  • Sturen op resultaat, groei en kwaliteit
  • Nieuwe ontwikkelingen signaleren en vertalen naar onze markt
  • Leidinggeven aan een team jonge professionals

Wat krijg jij?

  • Uitdagend werk met groeimogelijkheden
  • Competitief salaris die past bij jouw ambitie
  • In- en externe opleidingsmogelijkheden
  • Leuke collega's en een open, informele werkomgeving
  • O.a. stoelmassage, bedrijfsfitness, mediatheek, fietsplan

Heb je zin om bij ons aan de slag te gaan? Stuur jouw motivatie en CV naar talent@vip.nl. Voor meer informatie bel je met Susanne Martin via 024 - 344 01 55.

Acquisitie n.a.v. deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Support Medewerker

VIP Internet is een Internet Service Provider die zich richt op de zakelijke en particuliere markt. Kernproducten zijn webhosting en domeinnaamregistratie. De organisatie onderscheidt zich door maatwerk en kwaliteit in de service naar klanten. VIP Internet behoort tot de top 20 van hostingproviders in Nederland.

Ter uitbreiding van het bestaande team is VIP Internet op zoek naar een enthousiaste Support Medewerker bij wie service gerichtheid en commercieel gevoel een tweede natuur is. In deze functie staat het contact met klanten voorop en beantwoord jij al hun vragen op het gebied van onze service, producten en internet.

Als VIP Support Medewerker werk je actief mee aan het bouwen van een goede relatie met onze klanten. Je bent communicatief vaardig en kunt goed luisteren. De werkzaamheden bestaan onder andere uit het ondersteunen van klanten bij het gebruik van e-mail, website en andere internet gerelateerde vragen.

Je werkt in een team van Support professionals die graag hun kennis met betrekking tot onze service, producten en internet met jou willen delen. Daarnaast bieden wij diverse communicatie, klantvriendelijkheids- en salestrainingen aan om je zo goed mogelijk in te werken.

Samen met het gehele VIP team ben je verantwoordelijk voor de klanttevredenheid en merkbeleving van VIP Internet. De Support medewerker die wij zoeken, is bereid in de avonduren en op zaterdag te werken. In de loop van 2010 verhuizen wij naar een mooi, modern pand in de binnenstad van Nijmegen.

Wie ben jij?

  • Afgeronde MBO+ opleiding
  • Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie
  • Communicatief, collegiaal en pro-actief
  • Service gericht vanuit een commerciële inslag
  • Affiniteit met internettoepassingen en hosting
  • In de avonduren en op zaterdag beschikbaar

Wat kun jij?

  • Zelfstandig werken in een team van jonge professionals
  • Klantondersteuning telefonisch en per email
  • Actief meedenken over kwaliteitsverbetering
  • Commercieel administratieve ondersteuning bieden

Wat krijg jij?

  • Uitdagend werk met groeimogelijkheden
  • In- en externe opleidingsmogelijkheden
  • Leuke collega's en een open, informele werkomgeving
  • O.a. stoelmassage, bedrijfsfitness, mediatheek, fietsplan

Wij zijn gevestigd in het Mercator gebouw op het universiteitsterrein in Nijmegen, goed bereikbaar met zowel eigen als openbaar vervoer. Wij werken volgens de principes van Great Place To Work: collegialiteit, vertrouwen en plezier in het werk staan voorop.

Heb je zin om ons jonge ambitieuze team te komen versterken en in een leuke informele sfeer werkzaam te zijn? Stuur dan je brief met CV naar talent@vip.nl. Voor meer informatie bel je met Susanne Martin via 024 - 344 01 55.

Acquisitie n.a.v. deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Juli 2010

Voor ons zusterbedrijf BliXem Internet Services zijn we ook naar versterking op zoek:

Online Marketeer telefoonboek.nl

Office Manager

Webmaster

Medewerker Domeinen

Senior Developer

Kijk voor meer informatie over deze en andere vacatures op www.blixem.nl.