Hoe kan ik mijn inloggegevens opvragen?

Veelgestelde vragen > Administratief > Hoe kan ik mijn inloggegevens opvragen?

MijnVIP-gegevens

Heeft u inloggegevens nodig voor onze klantenportal MijnVIP om bijvoorbeeld uw DNS-gegevens te wijzigen of uw contactgegevens aan te passen, dan kunt u deze gegevens online opvragen.
 

FTP-gegevens

Wilt u uw website aanpassen, dan kunt u de inloggegevens die u hiervoor nodig heeft bekijken en ook wijzigen via onze klantenportal MijnVIP. Op de hoofdpagina van MijnVIP klikt u bij 'Overzicht' op 'Domeinoverzicht'. In het Domeinoverzicht klikt u op het domein waarvan u de inloggegevens wilt inzien. Vervolgens wordt het tabblad SiteAdmin geopend. Op dit blad klikt u op 'FTP' of 'FTP-Gebruikers'. Nu ziet u een overzicht van de gebruikers. Klik op de gebruiker van wie u de inloggegevens nodig heeft.
 
FTP-gebruikers zijn te herkennen aan het SiteAdministrator-icoon dat naast de gebruikersnaam getoond wordt. De wachtwoorden van de gebruikers zijn niet zichtbaar, maar kunnen hier aangepast worden als u een wachtwoord vergeten bent. 
 

E-mailgegevens

Als u uw inloggegevens voor e-mail vergeten bent, logt u in op MijnVIP. U klikt bij 'Domeinoverzicht' op het domein waar het e-mailadres aan gekoppeld is en komt dan uit op het tabblad SiteAdmin. Vervolgens klikt u op 'E-mail' of 'E-mailgebruikers'. Nu ziet u een overzicht van de e-mailgebruikers. De wachtwoorden van de gebruikers zijn niet zichtbaar, maar kunnen hier aangepast worden als u een wachtwoord vergeten bent. 
 

 

Mocht u naar aanleiding van het bovenstaande nog vragen hebben, neem dan contact op met onze klantenservice.

 

 

Relevante pagina's